L’ambiance sonore, un atout essentiel pour votre point de vente

Bien choisie, l’ambiance sonore influence sur les comportements d’achat des consommateurs. De nombreuses études ont montré l’importance de la musique en point de vente. En effet, elle ont démontré que le silence est mal perçu et mal vécu par une grande majorité des consommateurs.

A voir : [Infographie] 6 raisons d’avoir une ambiance sonore

L’identité sonore a, ainsi, l’avantage de pouvoir s’adapter à votre :

  • Structure.
  • Image de marque.
  • Cible.
  • Univers.
  • A l’émotion recherchée.
  • A vos contraintes.

Avoir une ambiance sonore est essentielle pour créer une expérience client unique, propre à votre réseau de points de vente. Pour cela, elle doit véhiculer votre positionnement, votre image de marque ou encore votre univers.

A lire : Comment mettre en place un projet d’ambiance sonore

Intégrée à la stratégie marketing et commerciale, l’ambiance sonore contribue aussi à l’augmentation de vos volumes de vente, à l’amélioration de la reconnaissance et la mémorisation de votre marque, ainsi qu’au renforcement du sentiment d’appartenance de vos clients.

Vers une harmonisation de l’ambiance sonore avec la solution myRADIO

L’ambiance sonore est essentielle pour les marques afin d’harmoniser l’expérience client en point de vente. Ainsi, à l’instar de Botanic, client de Crown Heights, beaucoup optent pour une solution d’ambiance sonore complète, permettant la création et la diffusion de playlists personnalisées, ainsi que l’annonce de messages promotionnels et/ou institutionnels.

Depuis plusieurs années, Crown Heights accompagne Botanic dans la mise en place de son ambiance sonore avec le déploiement de la solution myRADIO. Crown Heights réalise les messages promotionnels, respectant le calendrier commercial de la marque, et s’assure de la bonne diffusion de ses derniers sur l’ensemble du réseau. Certains spots radio sont également enregistrés par Crown Heights pour une diffusion sur les radios locales.

La solution myRADIO permet d’unifier son ambiance sonore afin d’apporter aux clients l’ensemble des informations nécessaires à l’amélioration de leur expérience et de leur parcours d’achat.

La solution d’ambiance sonore myRADIO s’adapte à tous types de structure et de besoin. Les solutions entièrement développées en interne permettent à Crown Heights de répondre à tout type de problématiques via des solutions sur mesure.

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