Optimisez le parcours client avec des tablettes interactives
Support de communication de proximité, les tablettes sont plébiscitées notamment pour leur aspect interactif permettant aux consommateurs d’être autonomes dans leur parcours d’achat.
Elles leur permettent également d’accéder à des contenus personnalisés, correspondant à leurs besoins : fiches produits, vidéos de démonstration, le site Internet de votre marque. Sans interaction, la tablette bascule automatiquement en support d’affichage dynamique avec la diffusion de vos playlists (photos, vidéos, publicités, applications)
(Afin de diffuser tout type de film et vidéo sans adapter le format, nos tablettes RFID sont volontairement au format 16 :9. Elles peuvent être installées pour divers usages. Vous choisissez l’utilisation correspondant à vos besoins. Nos tablettes s’adaptent.)
La tablette, véritable outil d’aide à la vente
Intégrées à vos linéaires, les tablettes code-barres et RFID constituent un véritable outil d’aide à la vente. Ce support de communication de proximité vous permet de diffuser un contenu précis et ciblé selon les besoins clients.
C’est pour répondre à leurs attentes que Crown Heights a développé les solutions tablettes CrownTAB.
Les spécificités de la tablette Crown Tab
Par le simple scan du code-barres pour les produits équipés ou par le passage de votre produit équipé d’une puce RFID sur un lecteur adapté, vos clients peuvent accéder à des contenus spécialement conçus pour les aiguiller dans leurs achats. Il peut s’agir de fichiers produits, de vidéos, de promotions ou encore de produits complémentaires.
Ces éléments peuvent être décisifs dans l’acte d’achat. Ainsi, les tablettes code-barres/RFID deviennent de véritables outils d’aide à la vente tout en offrant un parcours digital sans couture à vos clients. Vos contenus tout comme la mise à jour de vos fiches-produits sont gérés à distance, grâce à notre interface CrownTV dédiée et sécurisée.
Les tablettes enregistrent diverses statistiques comme par exemple le nombre de clics, les pages vues, les produits les plus scannés ou encore les autres produits consultés. Ces données permettent de créer des rapports détaillés par heure, par tablette, par point de vente ou bien sur la globalité du parc digital. Ces remontées statistiques peuvent aussi faire l’objet d’une éventuelle commercialisation des espaces sur vos tablettes pour la communication et la publicité des marques distribuées et ainsi, être source de revenus.
Nous mettons un point d’honneur à la protection de votre réseau informatique ainsi qu’à la gestion de votre bande passante dans le développement de nos solutions. Nous sommes propriétaires de nos solutions digitales et de l’hébergement sur nos serveurs. Nos logiciels sont gérés en mode SaaS (Software as a Service). Ils ne nécessitent aucune installation ou stockage sur vos postes et serveurs, les mises à jour sont automatiques et l’accès se fait à partir d’une simple connexion Internet.
La bonne intégration de nos solutions sur votre réseau existant est une priorité.
Quel que soit votre emplacement géographique, le nombre de sites et le type de structure à équiper, nos équipes techniques s’occupent l’installation des supports digitaux. En cas de besoin, nous proposons également des supports d’écrans et capots faits sur-mesure et adaptés à votre activité.
