L’affichage dynamique, ou digital signage, est devenu un outil de communication incontournable pour les entreprises modernes. En combinant la technologie avec des stratégies de communication efficaces, cette solution permet de dynamiser les espaces, d’interagir avec les clients, et de renforcer aussi bien la communication interne que la communication externe. Mais concrètement, qu’est-ce que l’affichage dynamique et pourquoi est-il devenu si crucial dans le monde de la communication visuelle ?

Les différents types d’affichage dynamique

L’affichage digital s’adapte à une multitude de besoins, envies, contraintes et spécificités propres à chaque secteur d’activité. Que vous gériez un magasin de détail, un restaurant, un bureau ou tout autre espace professionnel, il existe une solution d’affichage dynamique qui répondra parfaitement à vos exigences.

Écrans numériques

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Que ce soit en vitrine, à l’intérieur du magasin ou au sein des bureaux, les écrans permettent de diffuser une grande variété de contenus multimédias. Grâce à des technologies comme les capteurs de mouvement et les données démographiques anonymisées, le contenu peut être personnalisé en temps réel en fonction de l’intérêt des spectateurs, qu’il s’agisse de clients ou d’employés. Ces technologies permettent de capter l’attention des passants ou des visiteurs et d’ajuster les messages pour maximiser l’impact.

Murs d’écrans

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Mur d’écran digital pour la boutique Manrico Cashmere

mur d'écran d'affichage dynamique dans l'entreprise Sandbox

Mur d’écran d’affichage dynamique dans l’entreprise Sandbox

Ces grandes surfaces d’affichage, visibles à la fois de l’intérieur et de l’extérieur, captivent l’attention des passants et des visiteurs. Ils sont parfaits pour diffuser des vidéos de collections de produits, des messages de l’entreprise ou pour mettre en avant un produit phare ou une initiative interne.

Tablettes tactiles

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Utilisées en rayon, en caisse ou au sein d’un bureau, les tablettes offrent une interaction plus détaillée avec les clients ou les employés. Elles diffusent des informations précises sur les produits, les services, les gammes associées, ou les annonces internes, tout en permettant de recueillir des avis ou de proposer des offres personnalisées.

Pourquoi utiliser l’affichage dynamique ?

objectif de l'affichage dynamique

Pour toute entreprise souhaitant moderniser sa communication interne et externe, voici une liste non exhaustive de raisons convaincantes d’adopter l’affichage dynamique:

  • Capter l’attention des passants et des visiteurs : L’affichage dynamique est un outil de marketing visuel puissant. Le contenu en mouvement attire naturellement l’œil, ce qui vous permet de capter plus efficacement l’attention des passants, des clients potentiels ou des visiteurs, et de les convertir en clients ou en contacts engageants.
  • Dynamiser les espaces de vente et les environnements de travail : Redonner vie à votre point de vente ou à votre espace de travail est essentiel pour stimuler l’acte d’achat ou pour renforcer la motivation des employés. En rendant vos espaces plus attractifs et agréables, vous pouvez créer un environnement propice à l’augmentation des ventes ou à l’amélioration du bien-être au travail.
  • Générer du trafic et de l’engagement : Une vitrine digitale captivante ou des écrans dynamiques bien placés au sein de l’entreprise peuvent susciter l’intérêt et la curiosité, attirant ainsi davantage de visiteurs dans votre magasin ou d’engagement au sein de l’équipe.
  • Améliorer la communication interne : L’affichage dynamique est un excellent outil pour la communication interne. Il permet de diffuser des informations importantes en temps réel, d’afficher des messages de la direction, des rappels d’événements ou des indicateurs de performance, et de renforcer la culture d’entreprise.
  • Apporter une expérience client unique : Diffuser du contenu varié et créatif vous permet de plonger vos clients ou vos visiteurs dans l’univers de votre marque ou de votre entreprise, créant ainsi une expérience d’achat ou d’interaction mémorable et différenciée.
  • Renforcer la communication externe : En plus de capter l’attention des passants, l’affichage dynamique permet d’établir une communication externe efficace, en relayant des messages marketing, des offres spéciales ou des annonces publiques qui renforcent l’image de marque et attirent un public plus large.
  • Interagir avec les consommateurs et les employés : L’interactivité est clé pour engager vos clients et vos employés. Que ce soit via des tablettes tactiles ou des écrans dynamiques, l’affichage dynamique permet de rendre les utilisateurs acteurs de leur expérience, augmentant ainsi l’engagement.
  • Augmenter les ventes et l’efficacité organisationnelle : L’affichage dynamique est un outil de publicité en point de vente particulièrement efficace pour déclencher des achats impulsifs et augmenter les ventes additionnelles. Il permet également de diffuser des informations pertinentes qui peuvent améliorer l’efficacité organisationnelle et la productivité.

Cas concrets : Comment Crown Heights aide les leaders du marché à exceller

Crown Heights a déjà accompagné de nombreuses entreprises leaders dans leur secteur, en leur fournissant des solutions d’affichage dynamique innovantes et sur mesure :

  • Boiron : Le laboratoire pharmaceutique français utilise les solutions d’affichage dynamique de Crown Heights pour informer les clients et les employés de manière fluide et en temps réel dans ses pharmacies et bureaux. Les écrans dynamiques permettent de diffuser des informations cruciales sur les produits et de renforcer la communication interne au sein de l’entreprise.
  • Optic 2000 Suisse : L’enseigne de lunettes de renommée internationale a intégré des écrans interactifs et des murs d’écrans dans ses points de vente en Suisse, grâce à l’expertise de Crown Heights. Ces dispositifs permettent de présenter les dernières collections, de diffuser des conseils personnalisés en fonction des préférences des clients et d’améliorer l’engagement en magasin.
  • Paul : La célèbre chaîne de boulangeries-pâtisseries a fait confiance à Crown Heights pour moderniser ses points de vente avec des écrans numériques qui mettent en avant les promotions du jour, les nouveautés et les messages de la marque. Les solutions d’affichage dynamique installées par Crown Heights ont permis d’augmenter significativement le trafic et les ventes tout en améliorant l’expérience client.
  • Eviden, un business d’Atos : Eviden a choisi Crown Heights pour moderniser sa communication interne et externe à travers l’installation d’écrans dynamiques dans ses bureaux et centres de données. Ces écrans diffusent des informations cruciales, des indicateurs de performance en temps réel, et des annonces internes, permettant ainsi d’améliorer la productivité et l’engagement des employés.
  • Artpoint : Cette entreprise d’art numérique utilise les solutions d’affichage dynamique de Crown Heights pour diffuser des messages artistiques captivants à travers des écrans dans divers lieux culturels. Grâce à l’affichage dynamique, Artpoint peut proposer des œuvres d’art en mouvement, offrant aux visiteurs une expérience visuelle immersive tout en promouvant des artistes contemporains.

Voici écran avec un affichage dynamique d’œuvres d’art. Mise en place réalisée par Crown Heights en collaboration avec Artpoint pour l’hôtel Renaissance à Paris.

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Les types de contenu pour l’affichage dynamique

La force de l’affichage dynamique réside dans sa capacité à diffuser une grande diversité de contenus, selon vos besoins spécifiques. Les possibilités sont infinies :

  • Institutionnel : Horaires, actualités de l’entreprise, conseils, événements internes, annonces de la direction.
  • Promotionnel : Réductions, offres spéciales, promotions saisonnières, messages de la marque.
  • Produit : Informations détaillées, conseils d’utilisation, mise en avant des produits en vogue, présentation des services.
  • Engagement : Fils d’actualité des réseaux sociaux, avis clients, interactions en temps réel, annonces internes engageantes.
  • Optionnel : Widgets personnalisés tels que la météo, flux RSS, horoscopes, actualités sectorielles.

L’affichage dynamique avec Crown Heights : Votre partenaire concepteur-intégrateur pour une communication visuelle réussie

En tant que leader dans le domaine de l’affichage dynamique, Crown Heights n’est pas seulement un fournisseur, mais aussi un concepteur-intégrateur de solutions sur mesure. Nous développons et intégrons nos propres solutions d’affichage dynamique, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, garantissant ainsi une parfaite harmonie entre la technologie et vos objectifs de communication.

Que vous souhaitiez dynamiser un magasin, améliorer votre communication interne, attirer de nouveaux clients ou renforcer votre communication externe, Crown Heights vous accompagne à chaque étape. En tant que concepteur-intégrateur, nous assurons que nos solutions d’affichage dynamique sont optimisées pour offrir une gestion facile et en temps réel du contenu diffusé, garantissant ainsi une communication toujours à jour et percutante.

 

Vous avez un projet d’affichage dynamique ? Contactez dès aujourd’hui nos spécialistes chez Crown Heights pour une expertise gratuite et découvrez comment nos solutions d’affichage dynamique peuvent transformer votre communication en magasin et en entreprise.

FAQ sur l’affichage dynamique

L’affichage dynamique, aussi appelé affichage numérique ou affichage digital, consiste à utiliser des écrans connectés pour diffuser des contenus multimédias tels que des vidéos, images, flux RSS, avis Google ou messages interactifs. Il est particulièrement prisé dans les entreprises, commerces, et espaces publics pour son pouvoir attractif. Contrairement à l’affiche statique, l’affichage dynamique permet de mettre à jour le contenu à distance et en temps réel via un player d’affichage dynamique. L’importance de cette technologie réside dans son efficacité à capturer l’attention : selon une étude de Nielsen, 60 % des consommateurs remarquent les écrans digitaux dans les lieux publics, et cela entraîne une augmentation significative des interactions et des ventes. Pour une entreprise, adopter cette technologie permet de se différencier, de renforcer l’engagement client, et d’améliorer la communication interne.

Les termes affichage dynamique et affichage numérique sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais il existe une subtilité. L’affichage numérique fait référence à tout type d’affichage électronique diffusant du contenu digital, qu’il soit statique ou non, comme une simple publicité ou un panneau LED. L’affichage dynamique, quant à lui, désigne une solution plus avancée, avec des contenus variés qui changent en temps réel et qui peuvent être personnalisés en fonction du lieu, du moment ou de l’audience. Il s’agit donc d’un sous-ensemble de l’affichage numérique, où la flexibilité et l’interactivité sont au cœur du dispositif. Par exemple, un écran dans une boutique peut diffuser des promotions personnalisées selon les heures de la journée, optimisant ainsi l’engagement des passants.

Les écrans d’affichage dynamique se déclinent en plusieurs technologies adaptées aux besoins spécifiques de chaque environnement. Les écrans LED sont privilégiés pour les espaces extérieurs grâce à leur forte luminosité, ce qui permet une visibilité optimale même en plein jour. Les écrans LCD et OLED sont généralement utilisés à l’intérieur pour leur qualité d’image, leur contraste et leur résolution élevée. Les moniteurs d’affichage dynamique sont spécialement conçus pour des usages intensifs et prolongés, avec une durée de vie plus longue que les écrans classiques. Ces dispositifs sont souvent connectés à un player d’affichage dynamique, qui permet de gérer et diffuser les contenus multimédias à distance.

Un player d’affichage dynamique est un élément central de toute solution d’affichage digital. Il s’agit d’un petit dispositif connecté à l’écran qui permet de recevoir, gérer et diffuser du contenu en temps réel. Ce player est relié à une plateforme de gestion de contenu (CMS), permettant à l’utilisateur de contrôler à distance plusieurs écrans en même temps. L’un des principaux avantages est la flexibilité offerte par ces solutions : les contenus peuvent être planifiés, mis à jour instantanément et adaptés à l’audience ou à l’heure de la journée. Par exemple, dans un centre commercial, le player peut diffuser des promotions différentes selon les moments de la journée ou des événements spécifiques.

L’affichage dynamique permet aux entreprises d’améliorer leur communication, tant en interne qu’en externe. Pour la communication interne, il aide à diffuser des messages importants, des informations en temps réel, et même des indicateurs de performance (KPI), contribuant à une meilleure transparence et à une meilleure productivité des équipes. Pour la communication externe, l’écran dynamique attire l’attention des clients potentiels et améliore l’expérience utilisateur en fournissant des informations pertinentes et actualisées. Selon une étude de Intel, l’adoption d’une solution d’affichage dynamique dans un point de vente peut augmenter les ventes de 10 à 20 %.

L’utilisation d’affiches dynamiques est de plus en plus courante dans divers secteurs. Par exemple, les écrans dynamiques sont utilisés dans les transports publics pour afficher des informations en temps réel sur les horaires ou les perturbations. Dans les magasins, ils servent à promouvoir des offres spéciales ou des nouveautés, tandis que dans les restaurants, les menu boards digitaux permettent de mettre à jour les menus selon les périodes de la journée. Dans les aéroports, les écrans d’information facilitent la diffusion des horaires de vol et des alertes aux passagers, optimisant ainsi leur expérience.

Le coût d’une solution d’affichage dynamique peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, comme le type d’écran d’affichage, le nombre d’écrans, le logiciel de gestion (CMS) utilisé, et les services associés (installation, maintenance). Pour une installation basique avec un seul écran dynamique et un player, le coût peut débuter à environ 500 €. Pour une solution plus complexe avec plusieurs écrans et des fonctionnalités avancées comme l’analytique ou l’interactivité, le coût peut atteindre plusieurs milliers d’euros. Le retour sur investissement est cependant important, notamment dans le secteur du retail, où les études montrent une augmentation de 30 % des ventes dans les magasins équipés d’affichages dynamiques.

Dans une boutique, l’affichage dynamique améliore l’expérience client en offrant des informations visuelles claires et attractives. En utilisant des écrans d’affichage dynamique, les magasins peuvent non seulement attirer l’attention des passants, mais aussi créer une atmosphère immersive qui renforce l’identité de la marque. Les écrans peuvent afficher des promotions en temps réel, des événements spéciaux ou des vidéos de démonstration de produits. Une étude de Samsung a révélé que 80 % des consommateurs préfèrent faire leurs achats dans des magasins équipés de solutions d’affichage dynamique, ce qui montre à quel point cette technologie influence positivement l’expérience d’achat.

Un écran d’affichage dynamique est conçu pour un usage professionnel et intensif, avec une durabilité accrue par rapport à un moniteur classique. Il peut fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et est souvent équipé de fonctionnalités supplémentaires comme une meilleure gestion thermique, une luminosité ajustable, et la possibilité de diffusion à distance via un player d’affichage dynamique. En outre, ces écrans sont souvent conçus pour résister aux conditions extérieures ou à un usage en environnements publics. Les moniteurs classiques, en revanche, sont destinés à un usage domestique et ne sont pas conçus pour une diffusion en continu ou pour des environnements exigeants.

Les écrans LED sont idéaux pour l’affichage en extérieur grâce à leur luminosité supérieure, leur résistance aux intempéries et leur durabilité. Contrairement aux écrans LCD, les LED restent parfaitement visibles même sous un éclairage direct, ce qui les rend parfaits pour les environnements urbains ou les événements extérieurs. Ils consomment également moins d’énergie que d’autres types d’écrans, ce qui les rend plus écologiques à long terme. Une étude de MarketsandMarkets indique que la demande pour les écrans LED devrait croître de manière significative dans les prochaines années, en raison de l’essor de la publicité numérique extérieure.

Dans les salles de réunion, les écrans dynamiques permettent une meilleure collaboration en facilitant la diffusion de présentations, de documents, et d’autres contenus en temps réel. Grâce à des solutions intégrées comme les players d’affichage dynamique, les équipes peuvent partager des informations instantanément, ce qui améliore la communication et l’efficacité des réunions. Par exemple, un écran peut être utilisé pour afficher des tableaux de bord en direct, permettant aux participants de suivre l’évolution de projets en temps réel, renforçant ainsi la prise de décision.

Une solution complète d’affichage dynamique nécessite plusieurs outils numériques, notamment des écrans d’affichage robustes, un player d’affichage dynamique, et une plateforme de gestion de contenu (CMS). Le CMS permet de planifier, gérer et diffuser des contenus à distance. D’autres outils comme des widgets pour l’affichage de flux en direct (météo, réseaux sociaux) ou des fonctionnalités interactives (via des écrans tactiles) peuvent être ajoutés pour rendre la solution plus engageante et pertinente.

Les écrans d’affichage dynamique sont conçus pour être utilisés de manière intensive. La durée de vie d’un écran LED est généralement estimée entre 50 000 et 100 000 heures, soit environ 5 à 10 ans de fonctionnement continu. Les écrans LCD, quant à eux, ont une durée de vie de 30 000 à 60 000 heures, selon les modèles et les conditions d’utilisation. Leur maintenance régulière est essentielle pour garantir une performance optimale sur le long terme.

Dans un réseau de franchises, l’affichage numérique permet de maintenir une cohérence de communication entre les différents points de vente tout en offrant une flexibilité pour des adaptations locales. Chaque franchise peut diffuser du contenu spécifique à son marché tout en restant fidèle à l’image de la marque mère. Grâce à un player d’affichage dynamique centralisé, les campagnes marketing peuvent être déployées simultanément dans tous les points de vente, garantissant une homogénéité dans la communication.

Les écrans d’information dans les espaces publics sont essentiels pour la communication en temps réel avec les citoyens. Ils permettent de diffuser des messages urgents, comme des alertes météo, des informations de sécurité, ou encore des mises à jour sur les transports. Ces écrans dynamiques jouent également un rôle clé dans l’amélioration de la gestion du trafic piétonnier, en fournissant des indications précises aux passants, notamment dans des zones à fort afflux comme les gares, les aéroports ou les centres commerciaux.

L’affichage dynamique en entreprise est un puissant levier pour améliorer la communication interne. Il permet de diffuser des messages ciblés, tels que des annonces importantes, des actualités de l’entreprise ou des statistiques en temps réel, directement sur des écrans dynamiques placés dans les lieux stratégiques comme les salles de pause, les halls d’entrée ou les couloirs. Ces informations peuvent être mises à jour rapidement, assurant que tous les employés reçoivent des messages cohérents et en temps réel. Selon une étude de Wyzowl, 87 % des employés déclarent que l’affichage dynamique a un impact positif sur leur compréhension des objectifs et des priorités de l’entreprise. Cette approche visuelle et centralisée permet de fluidifier les flux d’information, améliorant ainsi l’engagement et la transparence au sein des équipes.

Mettre en place une solution d’affichage dynamique extérieur comporte plusieurs défis techniques. Les écrans d’affichage dynamique doivent résister à des conditions météorologiques variables comme la pluie, la neige, les températures extrêmes ou encore la luminosité directe du soleil. Pour garantir une visibilité optimale, les écrans LED haute luminosité sont souvent utilisés. De plus, ces écrans doivent être protégés contre la poussière, l’humidité et les actes de vandalisme grâce à des boîtiers renforcés. Une étude de Future Source Consulting prévoit que le marché de l’affichage dynamique extérieur va croître de 12 % d’ici 2025, en grande partie grâce aux progrès technologiques qui permettent de surmonter ces défis. Les entreprises doivent également prendre en compte l’alimentation énergétique et la maintenance, qui peuvent être plus coûteuses en extérieur qu’en intérieur.

Dans le cadre d’une stratégie de marketing en point de vente, l’affichage dynamique offre un atout considérable pour augmenter l’engagement des clients et booster les ventes. Grâce à des écrans dynamiques judicieusement placés dans les vitrines ou à proximité des caisses, les entreprises peuvent diffuser des promotions, des vidéos de démonstration produit, ou encore des témoignages clients. Cette approche incite à l’achat impulsif en affichant des offres temporaires ou des articles complémentaires. Une étude de Arbitron a montré que les consommateurs exposés à des écrans d’affichage numérique dans un magasin sont 29 % plus susceptibles d’acheter le produit présenté. De plus, les menu boards digitaux dans les restaurants et cafés augmentent également la taille des commandes, notamment lorsqu’ils mettent en avant des produits plus rentables ou des promotions spéciales.