Nos clients sont satisfaits donc
nous aussi !

La relation avec chacun de nos clients est importante. Nous mettons tout en œuvre pour apporter
entière satisfaction à chaque étape du développement de la solution. Notre but est d’établir une
relation pérenne et durable.

Découvrez le témoignage de Armando Flaminio, responsable de la communication commerciale et des supports de vente Club Med.

« L’affichage dynamique a amélioré la qualité de notre service. Diffuser des informations sur nos salons, expertise, marques ou encore innovations, attire les clients. Nous recommandons fortement la digitalisation. Un moyen impactant et attractif. »

« Interface Crown TV intuitive et facile d’utilisation, gain de temps considérable. Les écrans offrent plus de visibilité à nos projets. Un support de diffusion qui fait partie intégrante de notre stratégie de communication en termes de plan média »

« L’expérience de Crown Heights avec les réseaux nous permet de nous consacrer à notre métier et de ne pas avoir à gérer la complexité que représentent des installations d’affichage. Les écrans permettent de diffuser un contenu de qualité »

« Je suis très satisfait de l’installation de la solution CrownTV dans mes 2 centres. Nous avons déjà observé des retombées positives sur les ventes, de plus, nos clients nous posent davantage de questions sur nos prestations présentes à l’écran »

« Nous travaillons avec Crown Heights sur la partie téléphonique & affichage dynamique. La solution est un bon outil qui a l’avantage d’actualiser automatiquement les communications du siège tout en nous permettant de diffuser nos propres contenus »

Dans le cadre de son projet BCE (Best Customer Experience), Mercedes-Benz France a décidé d’harmoniser ses 165 concessions afin d’offrir une expérience client unique et cohérente avec son positionnement premium.

« Grâce à Crown Heights, nous fournissons à notre réseau une solution qui offre plus d’impact en vitrine et décuple la visibilité de notre communication auprès des clients. Nous sommes plus réactifs pour diffuser les messages » […]

Pour mettre en valeur les services et produits d’Allianz France, Crown Heights équipe les 2 500 agences du réseau avec sa solution Crown TV et devient leur référent en matière d’affichage dynamique.

« Grâce à Crown Selfie, notre Fan page est hyper alimentée, partagée sans que je n’ai rien à faire ! Je suis ravi de mon installation, des gens viennent découvrir le système et d’autres commerçants de la ville pensent à s’équiper à leur tour ! »

« Après 2 ans de collaboration, la solution clé en main “CrownRADIO” correspond parfaitement à nos attentes. Il s’agissait de proposer à notre clientèle, une ambiance musicale conviviale en harmonie avec notre identité et nos valeurs »

« Les écrans nous permettent de communiquer avec la nouvelle identité de Zumo. Les écrans sont une valeur ajoutée qui permet de dynamiser les ventes et mettre l’accent sur de nombreuses promotions telles que les produits en éditions limitées … »

« Nous travaillons avec Crown Heights depuis des années et nous sommes très satisfaits. Les clients apprécient cette solution : ils ont de nombreuses informations grâce aux messages enregistrés. A l’écoute, réactif, efficace et très professionnel »

« Qualité des écrans top. Définition excellente. Professionnalise vraiment la démarche. Je suis convaincu que passer par ce type de solutions est l’avenir de notre profession. L’affichage dynamique permet de moderniser l’image de nos officines »

Depuis plusieurs années, Crown Heights accompagne Botanic dans la mise en place de son ambiance sonore avec le déploiement de la solution Crown RADIO.

« Nous confions à Crown Heights, depuis maintenant de nombreuses années, la création et les mises à jour régulières de notre message d’attente téléphonique, élément important de notre communication de proximité et nous tenions à les en remercier »

« pour rendre l’attente téléphonique plus agréable, STACEM a pris la décision de changer sa musique d’attente chaque mois et d’utiliser ces instants comme vecteur de communication. Crown Heights nous accompagne et nous conseille depuis 10 ans »

« Il fallait que nous puissions être capable de changer les playlists de nos franchisés à des endroits spécifiques. Nous aimons pouvoir nous connecter à distance. Je pense que l’affichage dynamique améliore l’apparence globale de la marque »

« Une grande réactivité, généralement moins de 48 heures pour répondre à notre demande d’enregistrement. Un grand sérieux, le professionnalisme toujours présent. Un très bon relationnel, un véritable partenariat qui dure depuis des années … »

« Crown Heights a su nous apporter une solution efficace pour tous les appels téléphoniques. La réactivité concernant la mise en œuvre est excellente et nos interlocuteurs toujours disponibles.
Merci ! »

« Nous travaillons depuis plusieurs années avec Crown Heights. Leur solution d’attente téléphonique nous convient parfaitement : choix de musiques variées et actuelles, enregistrements qualitatifs, disponibilité et réactivité des équipes »

Le player Crown TV a été choisi par Jérôme Kuentz pour équiper ses concessions Renault Group de Linsdorf et Hégenheim !

« Crown Heights est la solution de facilité pour faire patienter nos clients dans la bonne humeur et dans l’information de nos sociétés. C’est une équipe très réactive, qui apporte de nombreuses solutions à nos demandes et attentes … »

« Les passants s’arrêtent et les clients sont hyper contents ! La finalité est superbe, adaptée et simple d’utilisation ! »

Citron Vert choisit Crown RADIO pour sa solution d’ambiance musicale.

Crown Heights équipe plus de 75 magasins Cuisines Aviva.

« Crown Heights c’est, pour nous depuis 2002, une voix et l’efficacité d’une technique bien rodée. »